Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Mit der Nutzung des Managed-Dienstes Unimoni (der „Dienst“) erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen in deren Namen anzunehmen.

2. Beschreibung des Dienstes

Unimoni ist eine Cloud-Plattform zur Infrastrukturüberwachung. Der Dienst wird auf Abonnementbasis gemäß dem von Ihnen gewählten Tarif bereitgestellt. Eine vollständige Liste der Funktionen finden Sie auf der Preisseite.

3. Konto

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten.

4. Zulässige Nutzung

Untersagt ist:

• Den Dienst für rechtswidrige Handlungen zu nutzen
• Die Infrastruktur vorsätzlich zu überlasten (einschließlich der Ingestion von Daten unnatürlich hoher Cardinality)
• Die technischen Beschränkungen des Tarifs zu umgehen
• Den Dienst zurückzuentwickeln oder zu kopieren, um ein konkurrierendes Angebot zu erstellen

5. Zahlung

Das Abonnement wird je nach gewähltem Zeitraum monatlich oder jährlich abgerechnet. Rückerstattungen erfolgen anteilig für den ungenutzten Zeitraum innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung. Nach 14 Tagen werden keine Rückerstattungen gewährt.

Bei Nichtzahlung wird der Zugang zum Dienst nach 7 Tagen eingeschränkt, das Konto wird nach 90 Tagen gelöscht.

6. Daten

Ihre Metriken und Metadaten bleiben Ihr Eigentum. Wir verarbeiten sie ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes. Näheres in der Datenschutzerklärung und im Data Processing Agreement.

7. SLA

Das Uptime-SLA ist in den Bedingungen Ihres Tarifs festgelegt. Credits werden bei einem SLA-Verstoß automatisch als Abzug von Ihrer nächsten Rechnung gutgeschrieben.

8. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Cabinet kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Ihre Daten werden 30 Tage nach Kündigung aufbewahrt und anschließend unwiderruflich gelöscht (sofern Sie keinen Export angefordert haben).

9. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Eine Ablehnung berechtigt zur kostenlosen Kündigung des Abonnements innerhalb dieser 30 Tage.

10. Kontakt

Rechtliche Anfragen — [email protected].