Rotation on-call dans Unimoni

Unimoni n’a pas de rotation on-call intégrée (c’est le rôle de PagerDuty/Opsgenie/Squadcast). Nous nous intégrons comme un canal — une seule integration dans PagerDuty suffit généralement, l’escalade se faisant côté PD.

Setup

1. PagerDuty service → Integrations → Events API v2 → copiez le routing key
2. Dans Unimoni /app/alerts/channels → New webhook channel :

- URL : https://events.pagerduty.com/v2/enqueue - Sans HMAC (PD ne vérifie pas notre signature, il a son propre dedup-key)

1. Sur la règle, indiquez ce canal dans channel_routes pour severity=critical
2. Les escalades (si l’acknowledger ne répond pas sous 5 minutes → un second on-call) se configurent dans PagerDuty

Ne pas oublier

• Les maintenance windows côté Unimoni — sinon PD appellera pendant un déploiement
• L’acknowledgement de retour vers Unimoni peut se câbler via un webhook de PD (resolved en retour)